Dernière mise à jour : 25 mars 2026
Chez Abadie Coaching & Conseil, nous nous engageons à protéger vos données personnelles avec transparence et rigueur, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
1. Qui sommes-nous ?
Responsable du site et du traitement :
Caroline ABADIE
SASU Abadie Coaching & Conseil
152 rue du 8 mai 1945, 38540 GRENAY
Immatriculée au RCS Grenoble sous le numéro 993 624 543 00019
Contact : contact@abadiecoaching.com
2. Hébergement
Le site est hébergé par : OVH SAS, société immatriculée au RCS de Lille sous le numéro 537 407 926 sise 2, rue Kellermann, 59100 Roubaix.
3. Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de vos demandes :
Données personnelles : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (champs obligatoires pour les formulaires de contact et d’inscription à la newsletter).
Données techniques : Adresse IP (uniquement pour des raisons de sécurité et de maintenance technique).
Nous n’utilisons pas de cookies sur ce site.
4. Pourquoi collectons-nous ces données ?
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
Prendre rendez-vous (via Quickcal, Google Calendar ou Zoom) et préparer vos séances de coaching.
Vous envoyer notre newsletter (maximum 1 par mois), si vous y êtes inscrit.
Répondre à vos demandes (contact, informations).
Nous ne vendons ni ne partageons vos données à des fins commerciales.
5. Qui a accès à vos données ?
Vos données sont traitées par :
Caroline ABADIE, gérante de la SASU Abadie Coaching & Conseil.
Nos prestataires techniques :
OVH (hébergement du site) ;
Mailchimp (gestion de la newsletter) ;
Google Analytics (analyse d’audience, sans collecte de données personnelles identifiables) ;
WordPress (gestion du site) ;
Zoom et Google Calendar (organisation des rendez-vous).
Ces prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données à d’autres fins.
6. Durée de conservation
Données clients : Conservées 3 ans à compter de notre dernier échange (pour respecter les obligations légales de facturation).
Données de contact/newsletter : Conservées jusqu’à votre désinscription ou pendant 3 ans en cas d’inactivité.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Accéder à vos données ;
Les rectifier ou les supprimer ;
Vous opposer à leur traitement ;
Demander leur portabilité ;
Retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, envoyez un e-mail à contact@abadiecoaching.com. Nous répondrons dans un délai d’1 mois.
8. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :
Chiffrement des échanges ;
Accès restreint aux données ;
Sauvegardes régulières ;
Contrats de confidentialité avec nos prestataires.
En cas de violation de données, nous vous informerons sous 72 heures, conformément à la loi.
9. Informations fiscales et facturation
Les prestations proposées par ABADIE Coaching & Conseil sont soumises à la TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée) au taux légal en vigueur de 20%. Tous nos tarifs sont exprimés TTC (Toutes Taxes Comprises).
Une facture est systématiquement délivrée pour chaque prestation, conformément aux dispositions légales. Elle est transmise par voie électronique selon les modalités convenues avec le client.
Pour toute question relative à la facturation ou aux aspects fiscaux, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : contact@abadiecoaching.com
10. En cas de litiges
En cas de litige avec Caroline ABADIE (SASU Abadie Coaching & Conseil), et conformément aux dispositions du Code de la consommation (articles L612-1 et suivants), vous avez la possibilité, en tant que client consommateur et non professionnel, de recourir à un médiateur de la consommation.
Médiateur compétent :
À ce jour, aucun médiateur sectoriel spécifique au coaching n’est désigné. Vous pouvez donc saisir le Médiateur national de la consommation :
Médiateur de la consommation
BP 80098
75382 Paris Cedex 08
www.economie.gouv.fr/mediation-conso
Avant de saisir le médiateur, vous devez avoir tenté de résoudre le litige directement avec nous par écrit (e-mail : contact@abadiecoaching.com).
11. Propriété intellectuelle
L’utilisateur reconnaît que l’ensemble du site abadiecoaching.com, ainsi que l’ensemble des contenus qui le composent pris indépendamment, incluant notamment l’architecture du site, les articles, les logos, les informations et visuels, sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et sont la propriété pleine et entière de Caroline ABADIE.
Les marques et logotypes figurant sur le site sont des marques déposées par Caroline ABADIE. Toute reproduction, toute imitation ou usage, total ou partiel, sans autorisation expresse engage la responsabilité de leur auteur.
12. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données, contactez-nous à :
contact@abadiecoaching.com
13. Mise à jour de ces mentions légales
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière révision est indiquée en haut de page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.